Менеджер по работе с клиентами

Консультирование и ориентирование клиентов, поддержание жизнедеятельности и внешнего вида салона.

Выполнение поручений, решение вопросов, работа с персоналом.

пользователь 1С., MC Office, Excel. Опыт работы с CRM системами. Навыки построения системы контроля качества и системы клиентского сервиса. Мониторинг и отслеживание документов по самовывоз и отгрузке заказов, обработка и отрешением вопросов и претензий клиентского сервиса. Работа в соответствии со стандартами качества клиентского сервиса.

Консультирование клиентов по ассортименту и помощь в подборе обуви

• Консультации клиентов в демонстрационном зале
• Презентация бренда, ознакомление клиентов с ассортиментом, представленным в салоне
• Работа с клиентской базой, КТЧ, СЧ, конверсией, проходящим трафиком и прочими показателями
• Сопровождение и оформление покупки
• Работа в торговом зале
• Работа с клиентской базой

Работа с кассовым аппаратом, консультирование клиентов, продажи, участие в инвентаризации, приём и отпуск нефтепродуктов, заказ, приём и выкладка товаров.
Умение выполнять в минимальные сроки большое количество одновременно поставленных задач.

Продажи телефонов и аксессуаров, работа в 1С и кассовым аппаратом, знание ассортимента и умение хорошо в нем ориентироваться, выполнение плана.
В первый же рабочий день продал телефоны и аксессуары к ним на сумму 800000 руб. Главное, правильно определить потребности человека и услышать человека.

охрана объекта, работа с документацией

знание ассортимента и свойства товаров, их технических характеристик,
открытые продажи ,бытовой техники, телефонов и аксессуаров

Предоставлении полной информации клиенту о займе. Работа с документами.Осведомление потенциальных клиентов о тарифах.
Предоставление полной информации об условиях получения займа.
Оказание помощи в выборе кредита.
Расчет основных показателей займа, таких как: сроки, проценты, минимальный взнос и график платежей.
Принятие заявлений о выдаче.
Проверка пакета документов, предоставляемых заемщиком.
Осуществление оценки кредитных рисков.
Подготовка необходимых бумаг и документов.
Контроль процесса выдачи денежных средств.
Сопровождение сделки до полного погашения кредита.
Работа очень нравилась, но переезд по семейным обстоятельствам и вынужден был оставить работу.

охранного объекта, обеспечение пропускного режима, работа с документацией, решение административных вопросов. Повышение по службе в должности помощника старшего смены.

знание ассортимента и свойства товаров, их технических характеристик,
открытые продажи, правила и методы организации обслуживания покупателей, порядка оформления применяемой документации; главных конкурентов компании, технической базы фирмы.
Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения; работа с документацией и кассовыми аппаратами.

содержать машину в порядке и следить за ее исправностью, быть готовым к боевому выезду

Командование отделением, контроль выполнения отделением боевых задач, за обучением, воспитанием, воинской дисциплиной и безопасностью военной службы, исполнение ими обязанностей военной службы; за правильным использованием и сбережением вооружения и военной техники, снаряжения и обмундирования и содержание их в порядке и исправности. Присвоено звание младшего сержанта.