Продавец-консультант

Мои обязанности: Оперативное управление магазином (все ежедневные процессы). Обеспечение выполнения плана продаж магазина. Управление персоналом. Часто в обязанности входило подбор кадров. Самостоятельное формирование клиентской базы, Мониторинг конкурентов, Поддержание порядка в салоне . Смена экспозиции. Работа с менеджерами (адаптация, обучение, мотивация). Урегулирование спорных вопросов с клиентами. Контроль ведения клиентов менеджерами. Отчетность по продажам. Работа по рекламациям. Контроль сборки и доставки мебели. Работа по внутренней документации. Сдача кассы. Мои достижения: умею грамотно укомплектовать штат. Умение пользоваться программой 1с,умение общаться с конфликтными людьми, умение проводить возвраты,собирать кассы,пользоваться ПК,управление персоналом, умение создавать рекламации,сдавать инкассацию .